Seu nome foi negativado indevidamente?
Você pode estar perdendo dinheiro agora.
Seu nome foi negativado indevidamente?
Você pode estar perdendo dinheiro agora.
A negativação indevida é ilegal. Se a dívida não existe ou já foi paga, você tem direito a uma indenização por danos morais.
R$ 3.000 a R$ 25.000
Valores médios de indenização em 2026, dependendo da gravidade do caso.
O melhor: o dano moral é presumido. Você não precisa provar que sofreu, apenas que o registro no SPC ou Serasa foi indevido.
Dica
Pagou a dívida? O credor tem 5 dias úteis para retirar seu nome. Se não fizer, guarde o comprovante e exija seus direitos.
Reúna provas: comprovante de quitação, prints do SPC/Serasa e tentativas de contato com a empresa. Isso é a chave do sucesso.
Como contestar a negativação?
Use o app Registrato do Banco Central ou o portal Consumidor.gov.br.
Não aceite prejuízos. O erro deles pode virar uma indenização para você.