Você pagou R$1.621 e não recebeu? A culpa não é só do vendedor.
Você pagou R$1.621 e não recebeu? A culpa não é só do vendedor.
R$ 1.621,00
A plataforma de marketplace é responsável se o vendedor sumir?
Quando você compra num app, a plataforma não é só um mural. Ela define regras, processa o pagamento e lucra com a venda. Por isso, o CDC a responsabiliza tanto quanto o vendedor. Não aceite o prejuízo calado.
❝ O marketplace não pode se esconder atrás do vendedor. Ambos são fornecedores e devem responder pelo descumprimento do contrato.
✓ Salve todos os prints da compra ✓ Guarde comprovantes de pagamento ✓ Registre cada tentativa de contato
✗ Mito: A plataforma é só intermediária e não tem responsabilidade.
DICA
Não perca R$1.621. Seus direitos valem mais que um salário mínimo.