Esse direito expira em 7 dias. Não perca.

Você comprou, se arrependeu… e agora? Produto diferente do esperado, clique acidental, ou simplesmente mudou de ideia. A lei brasileira te protege, mas é preciso saber qual caminho seguir.

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DICA

✗ Mito: A loja pode descontar o frete de devolução.

E se eu já abri a embalagem ou usei o produto?

O reembolso deve ser integral: valor do produto + frete que você pagou. Após a devolução, a loja costuma devolver em até 72 horas. Nada de esperar semanas.

❝ A lei não permite que lojas criem obstáculos para sua desistência. Exija o reembolso integral – é seu direito.

Seu dinheiro de volta, sem desculpas. Não deixe esse direito escapar.