Sua garantia pode ter 15 meses, não 12

Entenda a garantia legal que ninguém te conta

90 dias

Prazo da garantia legal para produtos duráveis, como eletrônicos e eletrodomésticos, previsto no CDC.

Muitas empresas usam essa confusão para negar seu direito na cara dura.

✘ Mito

A garantia de 12 meses do fabricante é total

✓ Verdade

Você acumula +90 dias de garantia legal: 15 meses de proteção

Se o produto quebrar, quanto tempo a loja tem para consertar?

30 dias. Se não resolver, você pode exigir troca, devolução total ou abatimento.

Troca por outro igual

Devolução total do valor

Abatimento no preço

Com celulares de R$5.000 e notebooks de R$8.000, conhecer a garantia legal evita que você pague consertos caros. A lei te protege, mas você precisa exigir.

Dica

O prazo da garantia legal começa na data da entrega, não da compra. Guarde o comprovante!

Não perca dinheiro por desconhecer a lei. Exija o que é seu.

Conheça seus direitos