Plano negou o Mylzar? Você pode conseguir na Justiça
A recusa costuma ser abusiva. Veja como reverter
Por Lucas Ribeiro Cavalcante — OAB/CE 44.673
Plano negou o Mylzar? Você pode conseguir na Justiça
A recusa costuma ser abusiva. Veja como reverter
Por Lucas Ribeiro Cavalcante — OAB/CE 44.673
O médico indicou o Mylzar. Você levou ao plano e ouviu um 'não'. O tratamento parou e a ansiedade aumentou. Respira: isso tem conserto.
✘ Mito
Plano diz: 'não está no rol da ANS, é caro demais'
✓ Verdade
Verdade: preço alto sozinho não é motivo legal para negar
A Lei nº 9.656/98 diz: a operadora só recusa cobertura em casos previstos em lei. Negar por conveniência financeira não vale.
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Quem decide o tratamento é o médico, não o plano de saúde
Dica
Exija a negativa por escrito, com justificativa e número de protocolo. Se disserem que 'o sistema não permite', insista. Esse papel é a peça mais importante do seu caso.
O Mylzar tem cobertura obrigatória?
Sim, na maioria dos casos. Com prescrição médica, negar costuma ser abusivo, mesmo fora do rol.
Guarde a prescrição médica
Peça a negativa por escrito
Reclame na ANS de graça
21 dias úteis
É o prazo máximo que o plano tem para autorizar. Se travar, a liminar pode garantir o remédio em poucos dias
No momento mais difícil, você não precisa enfrentar o plano sozinho