Plano negou tratamento? Saiba como agir

Não aceite o 'não' sem antes ler este guia.

A recusa do plano não é definitiva. Leis como o Código de Defesa do Consumidor protegem você contra abusos e negativas injustas.

21 DIAS

É o prazo máximo legal para o plano autorizar cirurgias eletivas (RN 566/2022).

O Rol da ANS é apenas uma lista básica. Se o médico indicou o tratamento, a Justiça pode obrigar o plano a cobrir mesmo fora da lista.

Dica

Sempre exija a negativa por escrito! Esse documento é a sua principal prova para reverter a decisão judicialmente.

Em casos de urgência ou emergência, a carência é de apenas 24 horas. Recusar atendimento nestes casos é ilegal!

O plano pode negar cirurgia bariátrica?

Não, se houver indicação médica e preenchimento dos requisitos, a cobertura é obrigatória.

Se o plano insistir no erro, um advogado especialista pode conseguir uma liminar na Justiça em poucas horas para garantir sua saúde.

Não deixe sua saúde esperar. Proteja seus direitos e garanta seu tratamento hoje.

Recupere Seu Direito à Saúde