Produto quebrado? Não perca dinheiro!

Descubra o que as lojas escondem de você em 2026.

Comprou um eletrônico ou eletrodoméstico e parou de funcionar? A lei garante proteção total ao seu bolso.

30 dias

É o prazo máximo legal para a empresa consertar o defeito antes de você exigir a troca.

90 dias é o seu prazo para reclamar de produtos duráveis, como celulares e TVs. Não deixe o tempo passar!

O defeito apareceu só depois de meses? É o 'vício oculto'. O prazo de garantia só começa a contar quando você nota o erro.

R$ 1.621,00

Com o salário mínimo de 2026, cada centavo conta. Não aceite prejuízo por produtos mal fabricados.

Dica

Anote tudo! Guarde protocolos e e-mails. Se a loja 'empurrar' para o fabricante, saiba: ambos são responsáveis.

Dinheiro de volta na hora?

Só se o produto for essencial (como geladeira) ou se o conserto atrasar mais de 30 dias.

Você escolhe: Produto novo, dinheiro corrigido de volta ou desconto no preço. O direito é SEU.

Não seja enrolado por lojistas. Aprenda a transformar o prejuízo em solução agora.

Recupere Seu Dinheiro Agora