Você pode estar perdendo o direito ao seu tratamento
Plano negou o Zonovate? Descubra por que isso é ilegal.
Você pode estar perdendo o direito ao seu tratamento
Plano negou o Zonovate? Descubra por que isso é ilegal.
A recusa do Zonovate muitas vezes esconde uma tentativa de economizar às custas da sua saúde. Operadoras usam argumentos técnicos, mas a lei brasileira protege você.
Dica
Guarde a carta de negativa, anote o protocolo e o nome do atendente. Esses documentos são sua principal arma para questionar a recusa.
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Para o STJ, o rol da ANS é exemplificativo quando o tratamento é indispensável e tem eficácia comprovada.
✘ Mito
O plano não cobre porque o Zonovate não está no Rol da ANS
✓ Verdade
A Justiça obriga a cobertura se há prescrição médica e urgência.
Verifique se a negativa foi formalizada
Guarde laudos e prescrições
Busque orientação jurídica
A Lei 9.656/98 não permite excluir doenças graves ou crônicas da cobertura. Se o Zonovate é essencial, o custo não pode ser barreira.
Não aceite a negativa sem lutar. Seu direito à saúde está acima de qualquer justificativa.