Conta sem tarifa: o banco é obrigado a oferecer

Mas ele nunca vai te avisar disso

Por Lucas Ribeiro Cavalcante — OAB/CE 44.673

Você abre a conta só para receber o benefício. Saca uma vez, paga água e luz no caixa. E todo mês aparece no extrato uma linha: cesta de serviços, R$ 34,90.

R$ 418,80

É o que uma cesta de R$ 34,90 tira da sua conta em apenas 12 meses

Essa é a tarifa de manutenção da conta, todo mundo paga. Essa frase do balcão é falsa.

✘ Mito

Mito: existe tarifa obrigatória de manutenção de conta

✓ Verdade

Verdade: existe pacote, e pacote só vale se você contratou

A cobrança nasce na abertura da conta: o funcionário marca pacote de serviços em vez de serviços essenciais. Ninguém pergunta, ninguém explica. Mas isso pode ser desfeito.

2,5%

Do salário mínimo de R$ 1.621,00 vai embora com uma cesta de R$ 40 por mês

Peça migração para serviços essenciais

Exija protocolo por escrito

Guarde os extratos dos últimos anos

Dica

A Resolução CMN 3.919/2010 garante saques, extratos e transferências sem custo. Se disseram que o sistema não permite conta sem cesta, exija a negativa por escrito.

O que foi cobrado sem contratação pode voltar para o seu bolso.

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